Ambientes exclusivos para clientes e colaboradores, com credenciais individuais e conexão protegida. As plataformas podem ser instaladas no celular como aplicativo.
01 · Clientes
Portal do cliente
Chamados, cobranças, projetos e agenda de visitas técnicas do seu contrato. No primeiro acesso, defina sua senha em “Primeiro acesso”.
02 · Suporte
Chamados técnicos
Abertura de ocorrências, manutenção corretiva e acompanhamento de cada atendimento.
03 · Equipe
Colaboradores
Agenda, relatórios de visita, ponto e rotinas internas da equipe IBSE.
Recursos técnicos
Softwares, manuais e base de conhecimento.
Drivers, manuais e softwares de gerenciamento remoto são disponibilizados aos clientes pela equipe técnica, conforme os equipamentos de cada contrato. Solicite pelo canal de chamados