Para novas ocorrências, manutenção corretiva ou suporte técnico dos seus equipamentos de segurança.
Seg–sex, 7h–17h
01 · Nova ocorrência
Abrir novo chamado
Registre a ocorrência com a descrição do problema. O chamado entra direto na fila da equipe técnica da IBSE.
02 · Acompanhamento
Portal de chamados
Acompanhe chamados existentes, veja o status das solicitações e responda à equipe técnica.
03 · Portal do cliente
Portal do cliente
Chamados, cobranças, projetos e agenda de visitas técnicas do seu contrato, em um só acesso.
Segunda a sexta7h às 17h
SábadoFechado
DomingoFechado
Chamados abertos fora do horário entram na fila e são atendidos no próximo período útil, por ordem de prioridade.